Общи условия

ЕМ Дигитал ЕООД, ЕИК BG204746259, със седалище и адрес на управление гр. Сърница 4633, ул. „Борова“ № 5, имейл за контакт [email protected], телефон +359 897 960 467 („Продавач“), управлява онлайн магазин DeskUP.

Настоящите условия уреждат продажбата от разстояние на регулируеми бюра, плотове и аксесоари чрез сайта на DeskUP.

Поръчка се прави без регистрация чрез попълване на данните за доставка в сайта. След изпращането ѝ клиентът получава номер на поръчката на страницата за завършена поръчка. При липса на наличност, необходимост от уточнение или явна техническа грешка в цената Продавачът се свързва с клиента чрез посочените от него контакти.

Всички цени са в евро (€) и включват ДДС (20%). Такса за доставка се начислява отделно и се показва преди завършване на поръчката.

Достъпните начини на плащане се показват преди изпращане на поръчката. Те могат да включват банков превод и наложен платеж според активните възможности на магазина. Онлайн плащане с карта не се предлага. При банков превод поръчката се отбелязва като платена след потвърждение за получената сума, а не автоматично.

Доставката в България се извършва чрез Еконт до адрес или офис, по избор на клиента. Приложимата такса се показва преди изпращане на поръчката. Очакваният срок се уточнява според наличността и времето за изработка на избрания продукт.

Потребителите имат право да се откажат от договора в 14-дневен срок от получаване на стоката, съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите, без да дължат обезщетение, освен разходите по връщането. Правото на отказ не се прилага в предвидените от закона случаи за стоки, изработени по индивидуална поръчка или съобразно индивидуални изисквания на потребителя (чл. 57, т. 3 ЗЗП). Изборът между стандартни варианти сам по себе си не означава, че стоката е изработена по индивидуална поръчка.

DeskUP предоставя 5 години гаранция за плота, рамката, моторите, управлението и аксесоарите на бюрото. Подробностите са на страницата „Гаранция“. Тази гаранция не ограничава законовите права на потребителя при несъответствие на стоката.

Обработката на лични данни е описана в Политиката за поверителност.

Приложимо е българското законодателство. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — чрез компетентните органи за защита на потребителите или компетентния съд в България.